Infoühiskond on ühiskond, mis pöörab igale eluvaldkonnale tähelepanu. Digilõhe näitab seda, et kui palju keegi mingit nutiseadet kasutab ja saab kasutada. Mobiilse internetiühendusega leibkondade arv Lääne-Viru maakonna leibkonnad 18,9 Tallinna leibkond 153,9 Eestis kokku 428,4 E-teenus on kõik asjad mida sa ostad või kasutad internetis näiteks ostad teatri pileti. Teenusedisainer on inimene, kes parandab ja analüüsib erinevaid teenuseid ning muudab neid paremaks selleks, et inimestel oleks parem ja lihtsam seda kasutada.